Pentingnya Peran Media Sosial Bagi Sistem Pemasaran

   

Media sosial menurut Kaplan and Haenlein (2009:61) merupakan sekelompok aplikasi yang berbasiskan pada internet dan dibangun berdasarkan kerangka pikiran ideologi dan teknologi dari platform Web 2.0, medium ini dapat menghubungkan individu dengan individu untuk sharing dan berkumpul secara online. Bagi anda yang mempunyai bisnis online dan tidak ada waktu untuk mengelola media sosial bisnia anda melalui jasa pengelola media sosial bisa memudahkan anda.

Definisi Pemasaran Media Sosial Pemasaran media sosial menurut Salvatore (2005:129) adalah sebuah media pemasaran yang dilakukan secara online dengan keterlibatan masyarakat di dalamnya untuk membentuk sebuah pasar di dunia maya.
  
Manfaat Media Sosial dalam Pemasaran Menurut Zarella (dalam Salvatore, 2005) media sosial menggunakan istilah “wisdom of crowd” untuk menyalurkan informasi secara kolaboratif. Makna dari pernyataan tersebut adalah media sosial dapat digunakan untuk menyampaikan informasi dengan partisipasi dari penggunanya. Manfaat lain media sosial dalam pemasaran yaitu media sosial dapat menekan biaya dan memberikan dampak yang besar atau istilahnya “low budget, more effect”.
 
Peran Media Sosial dalam Pemasaran Penelitian terdahulu oleh Neti (2011) menjelaskan mengenai peranan media sosial kaitannya untuk pemasaran:


1. Media sosial dapat memberikan identitas mengenai produk yang ditawarkan. Untuk memudahkan mengelola medsos perusahaan atau bisnis anda,bisa menggunakan jasa pengelola media sosial.

2. Berperan sebagai penelitian pemasaran dalam usaha mencari informasi mengenai kebutuhan konsumen.

3. Media sosial dapat dijadikan sebagai penghubung komunikasi antara pemasar dengan konsumen, hal ini bertujuan untuk mempertahankan hubungan dengan konsumen.

4. Media sosial mendekatkan perusahaan dengan konsumen. Konsumen dapat mereduksi waktu yang mungkin digunakan hanya untuk melihat produk secara langsung, media sosial berfungsi untuk menampilkan produk setiap waktu.

5. Media sosial ditujukan untuk membangun customer engagement.

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Pertumbuhan Perusahaan Menurut Para Ahli

DEFINISI DAN PENGERTIAN MANAJEMEN WAKTU MENURUT PARA AHLI

5 Tips Manajemen Waktu Yang Mudah Untuk Anda Terapkan